Cursos Presenciais / Mercado e vendas
Atendimento com Foco no Cliente
GODOFREDO VIANA, SN, CENTRO, SÃO LUÍS GONZAGA DO MARANHÃO - -
SÃO LUÍS GONZAGA DO MARANHÃO
de 22/07 a 25/07

 

Se você é dono de pequenos negócios ou profissional liberal e mantém contato direto com consumidores, o atendimento ao cliente é, provavelmente, uma de suas prioridades, correto? Neste curso, você encontrará elementos para atingir a excelência nesse quesito e adquirir um grande diferencial competitivo.

No curso Atendimento ao cliente, você entenderá as diferenças entre tratamento e atendimento, aprenderá a lidar com situações inesperadas e complexas e, também, como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.

Estude, participe e evolua e conte sempre com o Sebrae!

 

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R$ 60,00
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O QUE VOCÊ VAI APRENDER
Objetivo do Curso

Atender bem traz lucro! Neste curso você analisa situações reais de atendimento, aprende como atender com qualidade e como atuar para suprir as necessidades do seu cliente mesmo nas piores situações. 

Descrição
PARA QUEM É ESTE CURSO
Microempresa
Empresa de Pequeno Porte
Produtor Rural
Artesão
Microempreendedor Individual
Pessoa Física
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Mais Informações
Público do Evento Ambos
Forma de Execução Cursos Presenciais
Temas Mercado e vendas
Tipo de Evento [SAS] Capacitação
Cidade SÃO LUÍS GONZAGA DO MARANHÃO