Cursos Presenciais / Mercado e vendas
Atendimento ao cliente - Chapadinha
CHAPADINHA
de 23/06 a 27/06
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EVENTS183946030
R$ 80,00
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O QUE VOCÊ VAI APRENDER
Objetivo do Curso

 

Criar condições necessárias para que os participantes desenvolvam competências gerais nas dimensões de natureza: 

  • Cognitiva;
  • Identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente;
  • Atitudinal Refletir criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa Operacional;
  • Planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possa gerar um impacto positivo nos resultados.
Descrição

 

No Curso Atendimento ao cliente você saberá como proceder para conquistar o consumidor, vai aprender a lidar com situações inesperadas e complicadas e, também, como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.

 

Empreenda com qualidade. Conte com o Sebrae Maranhão.

PARA QUEM É ESTE CURSO
Microempresa
Empresa de Pequeno Porte
Produtor Rural
Artesão
Estudante - Ensino Fundamental
Estudante - Ensino Médio
Estudante - Nível Superior
Gestor Educacional
Instituição de Administração Pública
Instituição sem fins lucrativos
Média e Grande Empresa
Microempreendedor Individual
Professor
Pessoa Física
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Mais Informações
Público do Evento Ambos
Forma de Execução Cursos Presenciais
Temas Mercado e vendas
Tipo de Evento [SAS] Capacitação
Cidade CHAPADINHA